Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch và
-
1
liên hệ khi có vấn đề về ví hoặc rút tiền. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện đăng nhập bất thường hoặc hoạt động nghi vấn trên tài khoản. Cookie và công nghệ
-
2
theo dõi tương tự giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử trò chơi gần đây, nhưng bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt. Dữ liệu thanh toán được lưu trữ trong
-
3
môi trường riêng biệt, tách biệt với hệ thống chính, và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc xác minh tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoại
-
4
trừ nhà cung cấp thanh toán, đối tác xác minh danh tính và cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và yêu cầu kế toán, thường từ hai đến năm
-
5
năm sau khi tài khoản đóng. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng mười bốn ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.